ÁLTALÁNOS  SZERZŐDÉSI  FELTÉTELEK

1. Általános rendelkezések

Hatályos: 2026. november 11-től

Kérjük, megrendelése előtt olvassa el ezt a dokumentumot. A megrendelés véglegesítésével az Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) a szerződés részévé válnak.

Az ÁSZF hatálya

Az ÁSZF a herbaferm.hu webáruházban történő vásárlással létrejövő jogviszonyokra vonatkozik. Tartalmazza a felek jogait és kötelezettségeit, a szerződés megkötésének és teljesítésének feltételeit, a fizetés és a szállítás szabályait, valamint az elállási jog gyakorlásának feltételeit.

A szerződés kizárólag elektronikus formában, magyar nyelven jön létre. Nem minősül írásba foglalt szerződésnek, azt az Eladó nem iktatja, utólag nem hozzáférhető. Az ÁSZF magatartási kódexre nem utal. Az ÁSZF a weboldalon folyamatosan elérhető, letölthető és kinyomtatható.

Az Eladó az ÁSZF-et egyoldalúan módosíthatja. A módosítást hatálybalépése előtt legalább 10 munkanappal a weboldalon közzéteszi. A módosítás a már létrejött szerződéseket (visszaigazolt megrendeléseket) nem érinti.

Az ÁSZF-re a magyar jog az irányadó, különösen:

• a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.);
• az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény (Eker.tv.);
• a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény (Fgytv.);
• a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet;
• a fogyasztó és a vállalkozás közötti, az áruk adásvételére irányuló szerződések részletes szabályairól szóló 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet;
• a szavatossági és jótállási igények intézéséről szóló 19/2014. (IV. 29.) NGM rendelet;
• az általános adatvédelmi rendelet (2016/679/EU rendelet, GDPR).

A jogszabályok kötelező rendelkezései külön kikötés nélkül is irányadók. Fogyasztói szerződésben az ÁSZF a jogszabálytól a fogyasztó hátrányára nem térhet el.

Az Eladó adatai

• Név: Herbaferm Vagyonkezelő és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság (Herbaferm Kft.)
• Székhely: 2141 Csömör, Kossuth L. u. 59.
• Levelezési cím, a panaszügyintézés helye: 2141 Csömör, Béke tér 1. (személyes átvételre nincs lehetőség)
• E-mail: ugyfelszolgalat@herbaferm.hu
• Telefon: +36 30 280 9089 (hétköznap 9 és 13 óra között)
• Cégjegyzékszám: 13-09-116158 (Budapest Környéki Törvényszék Cégbírósága)
• Adószám: 14104152-2-13

Tárhely-szolgáltató: Websupport Magyarország Kft. (Magyar Hosting), 1119 Budapest, Fehérvári út 97–99., e-mail: info@mhosting.hu, telefon: +36 1 700 2323, web: mhosting.hu

Fogalmak

• Felhasználó: a weboldal használója.
• Eladó: a Herbaferm Kft.
• Vevő: aki a weboldalon vételi ajánlatot tesz, és akinek a megrendelését az Eladó visszaigazolta.
• Felek: az Eladó és a Vevő együtt.
• Szerződés: a Felek között a weboldalon keresztül létrejövő adásvételi szerződés.
• Termék: a weboldal kínálatában szereplő, értékesítésre szánt ingó dolog.
• Fogyasztó: a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy. A békéltető testületi eljárásban fogyasztónak minősül a jogszabályban meghatározott civil szervezet, egyházi jogi személy, társasház, lakásszövetkezet, valamint mikro-, kis- és középvállalkozás is.

2. Vásárlás

Regisztráció és vásárlás

A Felhasználó regisztrációval vagy regisztráció nélkül is vásárolhat. A vásárláshoz meg kell adni a nevet, az e-mail-címet, a telefonszámot, a számlázási címet és – ha ettől eltér – a szállítási címet. Regisztrációnál ezen felül jelszót is kell választani. A sikeres regisztrációról a Felhasználó e-mailben és a weboldalon kap visszajelzést. A fiók törlése a fiókban vagy e-mailben kérhető.

A Felhasználó köteles saját, valós adatait megadni. Az Eladó nem felel a Felhasználó által tévesen vagy pontatlanul megadott adatokból eredő késedelemért vagy hibáért. A belépési adatok titokban tartásáért a Felhasználó felel; ha visszaélést észlel, köteles azt az Eladónak jelezni.

A személyes adatok kezeléséről az Adatkezelési tájékoztató ad részletes információt. A hírlevélre való feliratkozás önkéntes, a vásárlás és a regisztráció nem függ tőle.

Termékek és árak

A Termékek kizárólag online rendelhetők meg. A weboldal tartalmazza a Termékek nevét, lényeges tulajdonságait és fényképét. A képek illusztrációk, színük és megjelenésük eltérhet a valóságostól.

Az árak forintban értendők, tartalmazzák az áfát, de nem tartalmazzák a szállítási díjat. Külön csomagolási díjat az Eladó nem számít fel. Az Eladó az árváltoztatás jogát fenntartja; az árváltozás a weboldalon való megjelenéssel lép hatályba, és a már visszaigazolt megrendeléseket nem érinti.

Akció esetén az Eladó a weboldalon tájékoztat az akcióról és annak időtartamáról. Árcsökkentés esetén korábbi árként az árcsökkentést megelőző 30 napban alkalmazott legalacsonyabb árat tünteti fel.

Nyilvánvalóan hibás ár (például rendszerhiba miatt megjelenő 0 vagy 1 forintos ár) esetén az Eladó nem köteles a Terméket a hibás áron értékesíteni. Ilyenkor felajánlja a helyes áron történő teljesítést, amelyet a Vevő elfogadhat, vagy elállhat a vásárlástól.

A rendelés menete

1. A Felhasználó kiválasztja a Terméket és a darabszámot, majd a kosár ikonnal a kosárba teszi. A kosár tartalma bármikor megtekinthető, módosítható és törölhető.
2. A Felhasználó megadja vagy kiválasztja a szállítási címet, a szállítási és a fizetési módot. A szállítási díj a kiválasztás után a végösszegben látható.
3. Egy összesítő oldalon ellenőrizheti a megadott adatokat, és kijavíthatja az esetleges hibákat.
4. A „Megrendelem” gombra kattintással a Felhasználó fizetési kötelezettséggel járó ajánlatot tesz a szerződés megkötésére.

A weboldalon lévő információk nem minősülnek az Eladó ajánlatának; az ajánlatot a Felhasználó teszi a megrendeléssel.

Fizetési módok

• Bankkártyás fizetés a SimplePay rendszerén keresztül (SimplePay Zrt.)
• Bankkártyás fizetés a Stripe rendszerén keresztül
• Utánvét: fizetés a Termék átvételekor (GLS futár vagy GLS CsomagPont)

Bankkártyás fizetésnél a kártyaadatokat a fizetési szolgáltató kezeli, azokhoz az Eladó nem fér hozzá.

Szállítás

• GLS futárszolgálat: a Terméket a megadott címre szállítja ki.
• GLS CsomagPont: a kiszállításról a GLS e-mailben vagy SMS-ben értesít, a Terméket ezt követő 5 munkanapon belül a CsomagPont nyitvatartási idejében lehet átvenni.

A szállítási díjat és – ha van – a díjmentes szállítás értékhatárát a weboldal feltünteti.

A megrendelés visszaigazolása és a szerződés létrejötte

A megrendelés beérkezéséről a Felhasználó automatikus e-mailt kap. Ez nem minősül az ajánlat elfogadásának. Ha ez az e-mail 24 órán belül nem érkezik meg, kérjük, keresse az Eladót, mert a megrendelés technikai okból nem érkezhetett meg.

Ezt követően az Eladó egy második e-mailben visszaigazolja a megrendelést, és tájékoztat a teljesítés várható idejéről. A szerződés ezzel a második visszaigazolással jön létre. Ha ez a visszaigazolás a megrendeléstől számított 48 órán belül nem érkezik meg, a Felhasználó mentesül az ajánlati kötöttség alól.

Az Eladó nem felel azért, ha a visszaigazolás a Felhasználó által tévesen megadott e-mail-cím vagy a megtelt postafiók miatt nem érkezik meg. Ha az automatikus visszaigazolás téves adatot tartalmaz, kérjük, haladéktalanul jelezze e-mailben, a helyes adatok megadásával.

Teljesítés

A megrendeléseket az Eladó munkanapokon, munkaidőben dolgozza fel; a munkaidőn kívül leadott rendelés a következő munkanapon kerül feldolgozásra. A teljesítési határidő a visszaigazolástól számított legfeljebb 30 nap. A szállítás várható idejéről az Eladó e-mailben tájékoztat.

Késedelem esetén a Vevő póthatáridőt tűzhet, ennek eredménytelen elteltével elállhat. Póthatáridő nélkül is elállhat, ha az Eladó a teljesítést megtagadta, vagy ha a szerződést a felek megállapodása szerint vagy a szolgáltatás felismerhető rendeltetése miatt meghatározott időpontban kellett volna teljesíteni.

Ha a Termék nem áll rendelkezésre, az Eladó erről a Vevőt haladéktalanul tájékoztatja, és a kifizetett összeget haladéktalanul visszatéríti. A kárveszély akkor száll át a Vevőre, amikor a Terméket ő vagy az általa kijelölt személy átveszi.

3. Elállási jog

A Fogyasztónak minősülő Vevő a Termék átvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől. Ez minden Termékre vonatkozik, az előfizetésben szállított Termékekre is. Az elállási jog a szerződés megkötése és a Termék átvétele között is gyakorolható.

Felbontott Termék

Nem gyakorolható az elállási jog olyan zárt csomagolású Termék esetén, amelynek csomagolását vagy zárjegyét a Vevő az átadás után felbontotta, mert egészségvédelmi és higiéniai okokból nem küldhető vissza (45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés e) pont). Bontatlan, sértetlen zárjegyű Termékre az elállási jog korlátozás nélkül gyakorolható.

Az elállás módja

Az elállási nyilatkozatot az alábbi módok bármelyikén megteheti:

1. A weboldal elállási funkciójával: az „Elállás a szerződéstől” [gomb / menüpont] a weboldalon az elállási idő teljes tartama alatt elérhető.
2. Egyértelmű nyilatkozattal e-mailben (ugyfelszolgalat@herbaferm.hu) vagy postán (2141 Csömör, Béke tér 1.).
3. Az alábbi mintanyilatkozattal, e-mailben vagy postán.

Elállási nyilatkozatminta

Címzett: Herbaferm Kft., 2141 Csömör, Béke tér 1., ugyfelszolgalat@herbaferm.hu

Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási jogomat az alábbi Termék(ek) adásvételére irányuló szerződés tekintetében: …

Szerződéskötés időpontja / átvétel időpontja: …

A fogyasztó neve: …

A fogyasztó címe: …

Bankszámlaszám (csak ha banki átutalással kéri a visszatérítést): …

A fogyasztó aláírása (csak papíron tett nyilatkozat esetén): …

Kelt: …

Az elállás határidőben történt, ha a Vevő a nyilatkozatot a 14 napos határidő lejárta előtt elküldi. Ennek bizonyítása a Vevőt terheli. Az Eladó az elállási nyilatkozat beérkezését haladéktalanul, e-mailben visszaigazolja.

Az Eladó kötelezettségei

Az Eladó az elállásról való tudomásszerzéstől számított 14 napon belül visszatéríti a Vevő által kifizetett teljes összeget, a szállítási díjjal együtt. Ha a Vevő a legolcsóbb szokásos szállítási módnál drágábbat választott, a többletköltséget az Eladó nem köteles visszatéríteni.

A visszatérítés ugyanazzal a fizetési móddal történik, amellyel a Vevő fizetett, kivéve, ha a Vevő más módhoz kifejezetten hozzájárul, és ebből neki többletköltsége nem származik. Az Eladó a visszatérítést visszatarthatja, amíg a Terméket vissza nem kapta, vagy a Vevő nem igazolta, hogy visszaküldte; a kettő közül a korábbi időpont az irányadó.

A Vevő kötelezettségei

A Vevő köteles a Terméket késedelem nélkül, de legkésőbb az elállás közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni vagy átadni az Eladónak a levelezési címén. A határidő betartottnak minősül, ha a Vevő a Terméket a határidő lejárta előtt elküldi. A visszaküldés költségét a Vevő viseli. Utánvéttel feladott küldeményt az Eladó nem vesz át.

A Vevő felel a Termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért.

4. Szavatosság és jótállás

Az Eladó hibásan teljesít, ha a Termék a teljesítés időpontjában nem felel meg a szerződésben vagy jogszabályban megállapított minőségi követelményeknek. Nem teljesít hibásan, ha a Vevő a hibát a szerződéskötéskor ismerte vagy ismernie kellett. Fogyasztói szerződésben az alábbiaktól a fogyasztó hátrányára eltérni nem lehet. A jogszabályi szavatosságról szóló uniós harmonizált értesítés a weboldal láblécében érhető el.

Kellékszavatosság

• Mit kérhet? Elsősorban a Termék kijavítását vagy kicserélését, kivéve, ha ez lehetetlen, vagy az Eladónak a másik megoldáshoz képest aránytalan többletköltséggel járna. Ha a kijavítás vagy a kicserélés nem lehetséges, az Eladó azt nem vállalta, nem végezte el, vagy a hiba ismételten jelentkezik, a Vevő a vételár arányos leszállítását kérheti, vagy elállhat a szerződéstől. Jelentéktelen hiba miatt elállásnak nincs helye.
• Mikor? A hibát felfedezése után haladéktalanul közölni kell; a felfedezéstől számított két hónapon belül közölt hibát késedelem nélkül közöltnek kell tekinteni. A teljesítéstől számított két év elteltével a kellékszavatossági jog nem érvényesíthető.
• Bizonyítás: a teljesítéstől számított egy éven belül felismert hibáról vélelmezni kell, hogy az már a teljesítéskor is megvolt; ehhez elég a hiba közlése. Egy év elteltével a Vevőnek kell bizonyítania, hogy a hiba a teljesítéskor is megvolt.
• Kivel szemben? Az Eladóval szemben.

Termékszavatosság

• Mit kérhet? Termékszavatossági igényként kizárólag a hibás Termék kijavítását vagy kicserélését. A Vevő a hiba miatt választása szerint kellékszavatossági vagy termékszavatossági igényt érvényesíthet, a kettőt egyszerre nem.
• Mikor hibás a Termék? Ha nem felel meg a forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek, vagy nem rendelkezik a gyártó által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal.
• Mikor? A Termék gyártó általi forgalomba hozatalától számított két éven belül; ezt követően a jog megszűnik.
• Kivel szemben? A Termék gyártójával vagy forgalmazójával szemben. A hibát a Vevőnek kell bizonyítania.
• Mentesülés: a gyártó (forgalmazó) csak akkor mentesül, ha bizonyítja, hogy a Terméket nem üzleti tevékenysége körében gyártotta vagy hozta forgalomba, a hiba a tudomány és a technika állása szerint a forgalomba hozatalkor nem volt felismerhető, vagy a hiba jogszabály vagy kötelező hatósági előírás alkalmazásából ered.

Jótállás

A webáruházban forgalmazott Termékekre kötelező jótállás nem vonatkozik, és az Eladó önkéntes jótállást sem vállal.

A szavatossági igények intézése

• A Vevőnek a szerződés megkötését kell igazolnia, például a számlával.
• A szavatossági kötelezettség teljesítésének költségei az Eladót terhelik (Ptk. 6:166. §).
• A szavatossági igényről az Eladó jegyzőkönyvet vesz fel, és annak másolatát haladéktalanul, igazolható módon a Vevő rendelkezésére bocsátja. A jegyzőkönyvet 3 évig megőrzi, és az ellenőrző hatóság kérésére bemutatja.
• Ha az Eladó az igény teljesíthetőségéről a bejelentéskor nem tud nyilatkozni, álláspontjáról – elutasítás esetén annak indokáról és a békéltető testülethez fordulás lehetőségéről – 8 napon belül, igazolható módon értesíti a Vevőt.
• Az Eladó törekszik arra, hogy a kijavítást vagy a kicserélést 15 napon belül elvégezze; ez legfeljebb 30 nap lehet.
• Nem érvényesíthető szavatossági igény a kárveszély átszállása utáni helytelen kezelésből, túlzott igénybevételből vagy rendeltetésellenes használatból eredő hibák miatt.

5. Előfizetéses termékek különös feltételei

Ez a fejezet a webáruházban előfizetéses konstrukcióban értékesített Termékekre (a továbbiakban: Előfizetés) vonatkozik. Ami itt nincs szabályozva, arra az ÁSZF többi része irányadó.

Az Előfizetés típusai

• Éves előfizetés (12 üveg Herbaferm csepp). Határozott időre, 12 hónapra jön létre. Az Eladó 12 üveget szállít ki négy egyenlő részletben, negyedévente 3 üveget. A díjat a Vevő egy összegben, a megrendeléskor fizeti meg.
• Negyedéves megújuló előfizetés (3 üveg Herbaferm csepp). Határozatlan időre jön létre. Az Eladó 90 naponta 3 üveget szállít ki, amíg a Vevő az előfizetést le nem mondja.

Az éves előfizetés megújulása

Az éves előfizetés a 12 hónap lejártakor további 12 hónapra megújul, ha a Vevő addig nem mondja le. Az Eladó a megújulás előtt legalább 30 nappal e-mailben értesíti a Vevőt a megújulásról, az akkor érvényes díjról és a lemondás módjáról. A Vevő a megújulás napjáig díjmentesen lemondhatja az előfizetést.

Fizetés, ismétlődő bankkártyás terhelés

Az Előfizetés megrendelésével a Vevő kifejezetten hozzájárul ahhoz, hogy a fizetési szolgáltató (SimplePay vagy Stripe) a bankkártyaadatait biztonságosan elmentse (tokenizálja), és az előfizetési díjat a megadott időközönként automatikusan terhelje: a negyedéves előfizetésnél negyedévente, az éves előfizetésnél a megújuláskor. A kártyaadatokhoz az Eladó nem fér hozzá.

A negyedéves terhelés előtt az Eladó külön értesítést nem küld, ha az összeg és a gyakoriság megegyezik a megrendeléskor rögzítettel. Sikertelen terhelés esetén az Eladó e-mailben értesíti a Vevőt, és újra megkísérli a terhelést. Ha a díj ezután sem rendeződik, az Eladó az előfizetést felfüggesztheti vagy megszüntetheti.

Szállítási ütemezés

Az első csomagot az Eladó a szokásos szállítási határidővel indítja. A további csomagokat a rendszer a megújulási ciklusnak megfelelően, 90 naponta automatikusan adja át a futárszolgálatnak.

Lemondás és felmondás

• Negyedéves előfizetés: a Vevő bármikor lemondhatja a fiókjában vagy az ügyfélszolgálatnak küldött e-mailben. A lemondásnak legalább 5 munkanappal a következő terhelés előtt kell megtörténnie; a már kifizetett ciklust a lemondás nem érinti.
• Éves előfizetés a 12 hónapon belül: az éves konstrukció kedvezményes áron érhető el. Ha a Vevő a határozott idő lejárta előtt felmond, az Eladó visszatéríti a még ki nem szállított csomagok díját, levonva belőle a már kiszállított csomagokra jutó kedvezményt (a kedvezményes ár és a normál kiskereskedelmi ár különbségét).

Elállási jog

A Vevőt az első csomag átvételétől számított 14 napon belül megilleti az indoklás nélküli elállás joga, a 3. pont szerint. Felbontott, sérült zárjegyű Termékre az elállás nem vonatkozik. Elállás esetén a Vevő saját költségén küldi vissza a Termékeket, az Eladó pedig visszatéríti a befizetett díjat.

Árváltozás

Az Eladó az előfizetési díjakat módosíthatja. Erről a következő terhelés előtt legalább 30 nappal e-mailben tájékoztatja a Vevőt. Ha a Vevő az új díjat nem fogadja el, az előfizetést azonnali hatállyal, díjmentesen lemondhatja.

6. Panaszkezelés és jogorvoslat

Ha a Vevőnek panasza van a szerződéssel vagy annak teljesítésével kapcsolatban, az alábbi elérhetőségeken jelezheti:

• Herbaferm Kft., 2141 Csömör, Béke tér 1.
• E-mail: ugyfelszolgalat@herbaferm.hu
• Telefon: +36 30 280 9089 (hétköznap 9 és 13 óra között)

Szóbeli panasz

Az Eladó a szóbeli panaszt azonnal megvizsgálja, és szükség szerint orvosolja. Ha a Vevő a panasz kezelésével nem ért egyet, vagy a panasz azonnali kivizsgálása nem lehetséges, az Eladó a panaszról és álláspontjáról jegyzőkönyvet vesz fel. Személyesen közölt panasznál a jegyzőkönyv másolatát helyben átadja, telefonon közölt panasznál legkésőbb 30 napon belül, az érdemi válasszal együtt megküldi. A telefonon közölt panaszt egyedi azonosítószámmal látja el.

A jegyzőkönyv tartalmazza a Vevő nevét és címét, a panasz előterjesztésének helyét, idejét és módját, a panasz részletes leírását, a bemutatott iratok és bizonyítékok jegyzékét, az Eladó nyilatkozatát (ha a panasz azonnal kivizsgálható), a jegyzőkönyvet felvevő személy és – telefonos panasz kivételével – a Vevő aláírását, a felvétel helyét és idejét, telefonos panasznál pedig az egyedi azonosítószámot.

Ha a Vevő a jegyzőkönyvhöz szükséges adatait (nevét, címét, a panasz leírását) nem adja meg, vagy személyesen közölt panasznál a jegyzőkönyvet nem írja alá, az Eladó a jogszabály szerint mentesülhet az írásbeli válaszadás kötelezettsége alól. Erre az Eladó a jegyzőkönyv felvételekor figyelmeztet.

Írásbeli panasz

Az Eladó az írásbeli panaszt a beérkezésétől számított 30 napon belül írásban, érdemben megválaszolja. A panaszt elutasító álláspontját megindokolja. A panaszról felvett jegyzőkönyvet és a válasz másolatát 3 évig megőrzi, és az ellenőrző hatóságnak kérésére bemutatja.

A panasz elutasítása esetén az Eladó tájékoztatja a Vevőt arról, hogy panaszával mely hatósághoz vagy békéltető testülethez fordulhat, megadja azok elérhetőségét, és közli, hogy a fogyasztói jogvita rendezésére igénybe veszi-e a békéltető testületi eljárást. Az Eladó általános alávetési nyilatkozatot nem tett.

Fogyasztóvédelmi hatóság

Fogyasztóvédelmi ügyekben a fogyasztó lakóhelye szerint illetékes vármegyei (fővárosi) kormányhivatal jár el, a Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság (NKFH) szakmai irányítása alatt. A kormányhivatalok elérhetőségei: kormanyhivatalok.hu. Az NKFH elérhetősége: nkfh.gov.hu, ugyfelszolgalat@nkfh.gov.hu, 06 80 310 020.

Békéltető testület

A békéltető testület feladata a fogyasztói jogvita bírósági eljáráson kívüli rendezése: egyezség létrehozásának megkísérlése, ennek eredménytelensége esetén döntés. Az eljárás feltétele, hogy a Vevő előbb közvetlenül megkísérelje a vita rendezését az Eladóval. A Vevő kérésére az illetékes testület helyett a kérelemben megjelölt békéltető testület jár el. Határon átnyúló online fogyasztói jogvitában a Budapesti Békéltető Testület illetékes.

Az Eladót a békéltető testületi eljárásban együttműködési kötelezettség terheli: válasziratot küld, és biztosítja az egyezségkötésre jogosult személy részvételét a meghallgatáson. Ha az Eladó székhelye vagy telephelye nem az illetékes testületet működtető kamara szerinti vármegyében van, az együttműködési kötelezettség az írásbeli egyezségkötés lehetőségének felajánlására terjed ki. A békéltető testületekről bővebben: bekeltetes.hu.

Bírósági út

Ha a fenti lehetőségek nem vezetnek eredményre, a Vevő a jogvita rendezésére bírósághoz fordulhat. Az eljárásra a polgári perrendtartásról szóló törvény rendelkezései irányadók.

7. Vegyes rendelkezések

Közreműködő igénybevétele

Az Eladó kötelezettségei teljesítéséhez közreműködőt vehet igénybe. A közreműködő magatartásáért úgy felel, mintha maga járt volna el.

Részleges érvénytelenség, joglemondás

Ha az ÁSZF valamely része érvénytelenné vagy érvényesíthetetlenné válik, az a többi rész érvényességét nem érinti. Ha az Eladó valamely jogát nem gyakorolja, az nem jelent lemondást az adott jogról; lemondás csak kifejezett írásbeli nyilatkozattal érvényes.

A weboldal működése

Az Eladó a weboldal folyamatos elérhetőségére törekszik, és az adatokról rendszeres mentést készít. Az adatokat titkosított kapcsolaton keresztül fogadja, a jelszavakat titkosítva tárolja.

Szerzői jogok

A herbaferm.hu weboldal szerzői jogi műnek minősül, minden része szerzői jogi védelem alatt áll. Tilos a weboldal grafikai és szoftveres megoldásainak engedély nélküli felhasználása, a tartalom vagy egyes részeinek átdolgozása vagy visszafejtése, valamint olyan alkalmazás használata, amellyel a weboldal vagy annak része módosítható vagy indexelhető. A weboldalról bármely tartalom átvétele, felhasználása vagy terjesztése kizárólag a Herbaferm Kft. előzetes írásbeli hozzájárulásával, a forrás megjelölésével lehetséges.

Adatvédelem

A személyes adatok kezeléséről az Eladó Adatkezelési tájékoztatója ad részletes információt: milyen adatokat, milyen célból, milyen jogalapon és meddig kezelünk, kik a címzettek, és milyen jogai vannak az érintettnek. Az Adatkezelési tájékoztató nem része a szerződésnek; a megrendelés nem jelent hozzájárulást marketingcélú adatkezeléshez.

Csömör, 2026. október 28.

Herbaferm Kft.